HP Touchpad chez rueducommerce : le web s'enflamme [MAJ]
Par Mattt, mercredi 7 septembre 2011 à 08:46 :: Web :: #1116 :: rss
Tout le monde a entendu parler (je suppose) de buzz de HP qui abandonne son WebOS. Avec ca, la mort programmée de sa tablette (HP Touchpad) et son SmartPhone (Pré3).
Le jour de cette annonce, HP indique que le prix de vente passe de 499$ à 99$(129 pour le modele 32Go)... C'est la folie de partout, les rares boutiques à avoir du stock sont prises d'assaut, les boutiques en ligne s'effondrent avec la charge. Jusqu'ici tout va bien.
Sauf qu'il y a une dizaine de jours, RDC (rueducommerce.fr) profite de l'occasion et annonce avoir mis la main sur 1000 tabletes (500 de 16 et 500 de 32) et annoncera la mise en vente sous peu.
Cette mise en ventee c'était ce matin 7h00 !
Récit d'une buz qui ressemble plus a un pétard mouillé pour les acheteurs, et a une superbe opération com/pub pour le e-commerçant.
Je précise que les mots que j'emploie ici sont mon avis personnel, sont le récit de ce que j'ai vécu en live ce matin, et rapportent les mots que j'ai pu lire sur le twitter et facebook du e-commerçant (la plupart ont été supprimés depuis bien évidement). Cela relévant de la liberté d'expression, conformément à l'article 19 de la déclaration universelle des droits de l'homme de 1948 ainsi que l'article 10 de la Convention européenne des droits de l'homme de 1950. (ca c'est fait)
Ceci étant précisé, voici mon récit :
- 6h30 : Je me reveille lentement; de toute manière je sais très bien qu'à 7h00 on ne poura rien faire
- 6h45 : j'arrive enfin (après 5 min d'essais) mais péniblement à m'identifier dans l'espace client de RDC
Le jour de cette annonce, HP indique que le prix de vente passe de 499$ à 99$(129 pour le modele 32Go)... C'est la folie de partout, les rares boutiques à avoir du stock sont prises d'assaut, les boutiques en ligne s'effondrent avec la charge. Jusqu'ici tout va bien.
Sauf qu'il y a une dizaine de jours, RDC (rueducommerce.fr) profite de l'occasion et annonce avoir mis la main sur 1000 tabletes (500 de 16 et 500 de 32) et annoncera la mise en vente sous peu.
Cette mise en ventee c'était ce matin 7h00 !
Récit d'une buz qui ressemble plus a un pétard mouillé pour les acheteurs, et a une superbe opération com/pub pour le e-commerçant.
Je précise que les mots que j'emploie ici sont mon avis personnel, sont le récit de ce que j'ai vécu en live ce matin, et rapportent les mots que j'ai pu lire sur le twitter et facebook du e-commerçant (la plupart ont été supprimés depuis bien évidement). Cela relévant de la liberté d'expression, conformément à l'article 19 de la déclaration universelle des droits de l'homme de 1948 ainsi que l'article 10 de la Convention européenne des droits de l'homme de 1950. (ca c'est fait)
Ceci étant précisé, voici mon récit :
- 6h30 : Je me reveille lentement; de toute manière je sais très bien qu'à 7h00 on ne poura rien faire
- 6h45 : j'arrive enfin (après 5 min d'essais) mais péniblement à m'identifier dans l'espace client de RDC
- 6h50 : le FB de RDC s'enflamme, et le site ne répond quasi plus... entre DNS failure, Internal Server Error, et page qui ne charge pas
- 6h55 : certains prétendent déjà avoir pu valider leur commande... (j'y reviens plus tard)
- 7h00 : c'est le "supposé" startup...mais rien... la recherche est morte (la page http://search.rueducommerce.fr/....) donc on ne peut meme pas feinter à trouver le produit via cette page
- 7h05 : un internaute colle le lien direct de la vente sur facebook... le message disparait après 30 secondes (désolé pas eu le temps de faire la capture), mais ca concorde la thèse de 6h55.
- 7h08 : de nouveau le FB de RDC s'enflamme. Certains crient à l'arnaque, prétendent même que le stock du e-commerçant n'est que pure illusion pour ramener de la visite (et donc de la visibilité sur la pub, ce qui n'est pas faux)
- 7h09 : un message apparait sur le site pour nous dire (oh sans déconner) que le site est en rade et qu'il faut patienter et faire F5 (et donc recharger l'affichage de pub, ben tiens)
- 7h10 : un communiqué officiel de RDC avec le lien direct sur les tablettes... Mais la page de rubrique Tablettes ne laisse toujours pas apparaitre la marque HP dans la liste de produits
- 7h12 : je vois enfin les tablettes dans la liste, j'ai abandonné le lien direct donné par RDC, impossible de faire afficher la page.
Je tente un click sur la 16Go... quasi immédiatement on me dit que le produit n'est pas dispo
- 7h15 : j'arrive enfin a réafficher la rubrique tablettes, j'arrive à mettre au panier une 32 Go (voir image au dessus un de mes clics a finalement été validé)
- 7h40 : le site est completement HS. RDC tente de mettre de l'ordre sur son FB, mais c'est l'écatombe. Quelques insultes passent d'utilisateurs mécontents. Les premiers chiffres tombent déjà : 55.000 mises en panier (pour 1000 produits dispo), plus de 80.000 visiteurs, et les 1000 tablettes sont officiellement toutes parties. RDC poste un message d'excuse pour le derrangement et les performances de leur site, proposent un bon de reduction de 10 Euros, et proposent de se défouler sur le 1000è acheteur (désolé pas de capture)
- 8h05 : j'arrive enfin à voir mon panier... qui me dit que j'ai une tablette de 32Go (et une barette de ram que j'avais mis pour tester durant le coup de bourrre avant 7h00) mais que la commande ne sera pas validée.
- 8h06 : par curiosité (oui j'ai mis 1 min) je valide tout de meme la commande, et là c'est le drame
- 8h10 : la théorie de 6h55 se confirme. Plusieurs internautes se vantent d'avoir pu mettre au panier la tablette bien avant 7h. Certains (sur twitter et des canaux IRC) montrent des captures de la fameuse page directe (de 7h10) bien avant 7h10... Le web s'enflamme de nouveau, quelques personnes (pas tres fairplay) font voler des noms d'oiseau, et leurs messages sont systématiquement supprimés, ce qui attise la mauvaise humeur générale de leur FB
- 8h50 : on trouve cette citation un peu partout sur le web (désolé pas de capture) : Maxime VALETTE
Alors, les pauvres, ça fait quoi de se lever à 7h pour rien ? #touchpad
- 8h51 : voici un exemple de ce qu'ont reçu les 1000 acheteurs :
- 12h35 : de plus en plus de témoignages vont dans le sens du lien dispo avant, et certains (surement des balivernes car invérifiable pour moi) avancent le fait que les 1000 tablettes ont été achetées par des employés de RDC et leur cercle d'amis (d'où la connaissance du lien avant l'annonce officielle). Bref pas mal de flou dans cette affaire, qui prouve au final qu'une tablette à 100 euros, les gens sont prets à tout pour l'acheter sans meme savoir quoi en faire ^_^
- 14h52 : le site GeekAttitude rapporte une info sur les stocks, qui rejoint la théorie (voir plus haut)
RDC a officiellement réagis sur le forum en question (hardware.Fr)
- 14h53 : ThePhoneHouse saute sur le buzz et annonce sur son FB :
The Phone House
Bonjour tout le monde !
La tablette sera vendue EN NU à partir de vendredi 9 septembre au prix de 99€TTC.
La tablette HP TouchPad 16go Wifi sera disponible uniquement dans nos magasins Wireless (nouveaux concepts de mag); aucune vente ne se fera via notre site web ni réassort.
...
Chaque mag aura une quinzaine de pièces qui seront disponibles pour nos clients.
Voici la liste des magasins Wireless où la tablette sera vendue:
Belle Epine, Évry 2, Paris République, Le Chesnay Parly 2, Lyon Carré de Soie Bordeaux Lormont, Boulogne Passages, Toulouse St Rome.
- 16h35 : tous chez carphonewarehouse.com y'a du stock
- 6h55 : certains prétendent déjà avoir pu valider leur commande... (j'y reviens plus tard)
- 7h00 : c'est le "supposé" startup...mais rien... la recherche est morte (la page http://search.rueducommerce.fr/....) donc on ne peut meme pas feinter à trouver le produit via cette page
- 7h05 : un internaute colle le lien direct de la vente sur facebook... le message disparait après 30 secondes (désolé pas eu le temps de faire la capture), mais ca concorde la thèse de 6h55.
- 7h08 : de nouveau le FB de RDC s'enflamme. Certains crient à l'arnaque, prétendent même que le stock du e-commerçant n'est que pure illusion pour ramener de la visite (et donc de la visibilité sur la pub, ce qui n'est pas faux)
- 7h09 : un message apparait sur le site pour nous dire (oh sans déconner) que le site est en rade et qu'il faut patienter et faire F5 (et donc recharger l'affichage de pub, ben tiens)
- 7h10 : un communiqué officiel de RDC avec le lien direct sur les tablettes... Mais la page de rubrique Tablettes ne laisse toujours pas apparaitre la marque HP dans la liste de produits
- 7h12 : je vois enfin les tablettes dans la liste, j'ai abandonné le lien direct donné par RDC, impossible de faire afficher la page.
Je tente un click sur la 16Go... quasi immédiatement on me dit que le produit n'est pas dispo
- 7h15 : j'arrive enfin a réafficher la rubrique tablettes, j'arrive à mettre au panier une 32 Go (voir image au dessus un de mes clics a finalement été validé)
- 7h40 : le site est completement HS. RDC tente de mettre de l'ordre sur son FB, mais c'est l'écatombe. Quelques insultes passent d'utilisateurs mécontents. Les premiers chiffres tombent déjà : 55.000 mises en panier (pour 1000 produits dispo), plus de 80.000 visiteurs, et les 1000 tablettes sont officiellement toutes parties. RDC poste un message d'excuse pour le derrangement et les performances de leur site, proposent un bon de reduction de 10 Euros, et proposent de se défouler sur le 1000è acheteur (désolé pas de capture)
- 8h05 : j'arrive enfin à voir mon panier... qui me dit que j'ai une tablette de 32Go (et une barette de ram que j'avais mis pour tester durant le coup de bourrre avant 7h00) mais que la commande ne sera pas validée.
- 8h06 : par curiosité (oui j'ai mis 1 min) je valide tout de meme la commande, et là c'est le drame
- 8h10 : la théorie de 6h55 se confirme. Plusieurs internautes se vantent d'avoir pu mettre au panier la tablette bien avant 7h. Certains (sur twitter et des canaux IRC) montrent des captures de la fameuse page directe (de 7h10) bien avant 7h10... Le web s'enflamme de nouveau, quelques personnes (pas tres fairplay) font voler des noms d'oiseau, et leurs messages sont systématiquement supprimés, ce qui attise la mauvaise humeur générale de leur FB
- 8h50 : on trouve cette citation un peu partout sur le web (désolé pas de capture) : Maxime VALETTE
Alors, les pauvres, ça fait quoi de se lever à 7h pour rien ? #touchpad
- 8h51 : voici un exemple de ce qu'ont reçu les 1000 acheteurs :
- 12h35 : de plus en plus de témoignages vont dans le sens du lien dispo avant, et certains (surement des balivernes car invérifiable pour moi) avancent le fait que les 1000 tablettes ont été achetées par des employés de RDC et leur cercle d'amis (d'où la connaissance du lien avant l'annonce officielle). Bref pas mal de flou dans cette affaire, qui prouve au final qu'une tablette à 100 euros, les gens sont prets à tout pour l'acheter sans meme savoir quoi en faire ^_^
- 14h52 : le site GeekAttitude rapporte une info sur les stocks, qui rejoint la théorie (voir plus haut)
RDC a officiellement réagis sur le forum en question (hardware.Fr)
- 14h53 : ThePhoneHouse saute sur le buzz et annonce sur son FB :
The Phone House
Bonjour tout le monde !
La tablette sera vendue EN NU à partir de vendredi 9 septembre au prix de 99€TTC.
La tablette HP TouchPad 16go Wifi sera disponible uniquement dans nos magasins Wireless (nouveaux concepts de mag); aucune vente ne se fera via notre site web ni réassort.
...
Chaque mag aura une quinzaine de pièces qui seront disponibles pour nos clients.
Voici la liste des magasins Wireless où la tablette sera vendue:
Belle Epine, Évry 2, Paris République, Le Chesnay Parly 2, Lyon Carré de Soie Bordeaux Lormont, Boulogne Passages, Toulouse St Rome.
- 16h35 : tous chez carphonewarehouse.com y'a du stock
live-generation-geek.blogspot.com/2011/09/vente-hp-touchpad-le-fail-de.html Cordialement 
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